扫路车出现故障后需要了解的事项：
一，免费维修方案以及期限
1、扫路车跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，扫路车行驶25000公里内或三年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过3年只收取零件费；
3、服务到达时间：轻度维修，二十四小时内到达，四十八小时内处理妥当；重度维护，返厂处理，根据扫路车情况，与客户商议时间，原则不超过7个工作日。
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
二，免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
三，扫路车产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
扫路车使用中，如果发动机机油平均消耗量超过0.1-0.5ML/100KM，即为机油消耗异常。
机油消耗异常的原因一般是外部泄漏或机油进入燃烧室被燃烧所致。若机油消耗异常，应首先检查有无漏油部位，如果无漏油部位，可对发动机进行急加速试验，急加速时排大量蓝烟，说明烧机油严重，机油进入燃烧室通常有两个渠道，一是因活塞与气缸间密封不良导致机油进入燃烧室，二是由于气门油封损坏导致机油由气门进入燃烧室。扫路车活塞与气缸间的密封情况可通过测气缸压力或观察曲轴箱串气情况等检查，以此可区别机油进入燃烧室的渠道，以便有针对性地查明故障原因。
诊断扫路车机油消耗异常故障还应注意以下两点。
一，对于采用气压制动的扫路车，空气压缩机磨损严重，也会导致机油消耗异常，松开储气筒放污螺塞，如果有大量油污排出，则说明空气压缩机磨损严重。
二，发动机曲轴箱通风装置不良，也会导致机油消耗异常。
一，免费维修方案以及期限
1、扫路车跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，扫路车行驶25000公里内或三年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过3年只收取零件费；
3、服务到达时间：轻度维修，二十四小时内到达，四十八小时内处理妥当；重度维护，返厂处理，根据扫路车情况，与客户商议时间，原则不超过7个工作日。
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
二，免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
三，扫路车产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
扫路车使用中，如果发动机机油平均消耗量超过0.1-0.5ML/100KM，即为机油消耗异常。
机油消耗异常的原因一般是外部泄漏或机油进入燃烧室被燃烧所致。若机油消耗异常，应首先检查有无漏油部位，如果无漏油部位，可对发动机进行急加速试验，急加速时排大量蓝烟，说明烧机油严重，机油进入燃烧室通常有两个渠道，一是因活塞与气缸间密封不良导致机油进入燃烧室，二是由于气门油封损坏导致机油由气门进入燃烧室。扫路车活塞与气缸间的密封情况可通过测气缸压力或观察曲轴箱串气情况等检查，以此可区别机油进入燃烧室的渠道，以便有针对性地查明故障原因。
诊断扫路车机油消耗异常故障还应注意以下两点。
一，对于采用气压制动的扫路车，空气压缩机磨损严重，也会导致机油消耗异常，松开储气筒放污螺塞，如果有大量油污排出，则说明空气压缩机磨损严重。
二，发动机曲轴箱通风装置不良，也会导致机油消耗异常。
